Soft & Hard Skills
Come sviluppare le Soft e Hard Skills per avere successo nel lavoro? Che cosa sono le soft e le hard skills? Ti spieghiamo tutto in questo approfondimento.
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SOFT & HARD SKILLS
cosa sono e perchè sono così importanti
Il giusto equilibrio tra soft e hard skills è fondamentale per il successo di un’azienda.
Sempre più spesso, infatti, i datori di lavoro cercano una combinazione di hard e soft skills quando valutano i candidati per posizioni aperte: entrambi i tipi di abilità sono richiesti per il successo sul lavoro.
A loro volta, anche i manager e gli imprenditori necessitano di sviluppare queste competenze per raggiungere i loro obiettivi. Ma qual è la differenza tra hard skills e soft skills?
Le soft skills, chiamate anche competenze trasversali e relazionali, sono l’insieme di competenze che ti permettono di far fronte ad un compito, o ad un insieme di compiti, riuscendo a mettere in moto e a orchestrare le proprie risorse interne, cognitive e affettive, e ad utilizzare quelle esterne disponibili in modo coerente e proficuo. Sono tratti della personalità difficili da quantificare: comunicazione efficace, leadership ed etica del lavoro sono tutti esempi di soft skills.
Le hard skills sono, invece, le abilità pratiche e tecniche che dimostrano che hai il know-how giusto per portare a termine un lavoro. A differenza delle soft skill, le hard skill sono quantificabili e spesso vengono acquisite attraverso l’istruzione in aula, l’esperienza sul lavoro, i corsi di formazione ed i libri. In questo approfondimento vogliamo mostrarti come sviluppare le tue hard e soft skills.
Sviluppare le proprie Soft Skills
Le soft skill sono il fattore decisivo per una leadership di successo. In un mondo sempre più competitivo, ciò che fa la differenza sono proprio le tue abilità personali sul posto di lavoro, sia come dipendente che come leader. Come dipendente, impari a comportarti in base alla situazione, ai bisogni e ai sentimenti degli altri. E come leader, esegui i compiti senza intoppi, senza causare problemi e rancore tra i tuoi dipendenti.
Le soft skills forniscono alle imprese numerosi vantaggi per raggiungere l’eccellenza e l’efficacia. Aiutano a trasformare la personalità, l’atteggiamento e il comportamento delle persone senza compromettere gli obiettivi. Valorizzano l’empatia, che è la capacità di mettersi nei panni dei partner e guardare le questioni in modo obiettivo per ottenere i risultati desiderati in modo efficace.
C’è il minimo spazio per i conflitti e un migliore equilibrio tra la loro vita personale e professionale. I dipendenti possono gestire il proprio tempo in modo efficace dal momento che c’è meno pressione.
Per fare degli esempi reali, vediamo ora una lista di soft skills:
- Leadership
- Public speaking
- Gestione del tempo
- Gestione dello stress
- Team working
- Problem Solving
- Gestione dei conflitti
- Comunicazione efficace
- Negoziazione
Le soft skills sono abilità molto più difficili da acquisire, almeno in modo convenzionale, e anche più difficili da misurare. Fortunatamente ci sono una serie di consulenze mirate che possono aiutarti a migliorare le tue competenze trasversali.
Sviluppare le proprie Hard Skills
Per essere un manager efficiente, oltre ad avere le competenze trasversali, sono necessarie anche hard skills per avere successo. Queste abilità includono:
- Controllo e gestione finanziaria
- Project management
- Tecniche di vendita
- Competenze informatiche
- Content marketing
- Comunicazione aziendale e strategica
- Comunicazione Web e Social
- Social marketing
- Digital marketing
- Social selling
Le hard skills, al contrario delle soft, si riferiscono a un insieme di competenze tecniche, che si possono acquisire a scuola, con corsi di perfezionamento o anche durante le esperienze di lavoro. Esse mostrano ai datori di lavoro che hai le conoscenze per soddisfare i requisiti di una posizione.
Conclusioni
Mentre le hard skills sono il requisito occupazionale di base per il lavoro, le soft skills sono specifiche delle persone, cioè si tratta di qualità innate che una persona può sviluppare o apprendere nel tempo.
Lavorare sia sulle soft skills che sulle hard skills ti permetterà di ottimizzare la produttività e fidelizzare il cliente, trasformando una situazione poco vantaggiosa in un’opportunità.
Per migliorare le prestazioni della tua azienda, lavorare sulle competenze relazionali tue e del tuo team e costruire insieme un piano d’azione, il business coach Andrea Anilonti offre ad aziende e professionisti una serie di consulenze attraverso cui definire gli obiettivi e sviluppare sia le competenze trasversali che le soft skills.
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